Der er lige nu udfordringer med at gennemføre bestillinger grundet nedetid hos Dataforsyningen. Se mere hos Dataforsyningen.
Der er lige nu udfordringer med at gennemføre bestillinger grundet nedetid hos Dataforsyningen. Se mere hos Dataforsyningen.
Der er lige nu udfordringer med at gennemføre bestillinger grundet nedetid hos Dataforsyningen. Se mere hos Dataforsyningen.
Der er lige nu udfordringer med at gennemføre bestillinger grundet nedetid hos Dataforsyningen. Se mere hos Dataforsyningen.
Driftsmeddelse:
Zaptec oplever lige nu midlertidige tekniske problemer, hvilket kan betyde, at nogle ladebokse har svært ved at starte eller stoppe en opladning. Du kan følge status her.
Hurtig hjælp, når du behøver det – Altid i nærheden.
Få hjælp
Refusionen stopper ved udgangen af 2025, fordi regeringen sænker elafgiften for alle. Det betyder, at du ikke længere kan få refusion i 2026 – men hos Power Fuel får du i stedet en af landets billigste elaftaler, så du stadig kan lade billigere end hos mange andre.
Vil du have din refusion udbetalt hurtigere end hvert kvartal?
Læs mere om dine muligheder og udbetaling af refusion her.
Når du samler det hele ét sted, får du fuld service på din ladeboks, 24/7 support og en billig elaftale skræddersyet til elbilsejere. Det giver dig lavere regninger, færre leverandører og en løsning, der altid virker.
Vi tilbyder blandt andet de to mest populære modeller på markedet: Zaptec Go og Easee Charge Up. Begge passer til alle elbiler og hjem, men Zaptec Go er kompakt og prisvindende, mens Easee Charge Up giver maksimal fleksibilitet og avanceret styring via vores app.
Installation af ladeboksen foregår hurtigt og professionelt af vores erfarne installatører. Vi tager os af alt arbejdet, og du får vejledning til, hvordan du bruger ladeboksen. Installationstiden er typisk kort, og vi tilpasser installationen til dit hjem.
Når du bestiller, kontakter vi dig inden for 2 arbejdsdage for at aftale et installationsdato og tidspunkt, der passer dig. Installation af en ladeboks tager typisk 2-4 timer afhængigt af forholdene på din adresse og eventuelle særlige behov.
Med en variabel elaftale kan du planlægge dit forbrug, så du bruger strøm, når prisen er lavest. Samtidig slipper du for skjulte gebyrer og dyre bindingsaftaler.
Hvis du oplever problemer med din ladeboks, kan du kontakte vores kundeservice 24/7, som hurtigt vil hjælpe med fejlfinding og løse eventuelle tekniske problemer.
Din første elregning beregnes ud fra en gennemsnitlig strømpris, da vi endnu ikke kender dit præcise forbrugsmønster. Det betyder, at vi ikke kan tage højde for, om du fx primært lader din elbil om natten til en lavere pris eller får refusion af elafgiften.
Læs mere om, hvordan vi beregner din acontoregning, og hvordan den reguleres over tid her.
Nej, der er ingen binding eller oprettelsesgebyr, når du skifter til Power Fuel. Vi tilbyder fleksible aftaler, der gør det nemt for dig at skifte elselskab uden ekstra omkostninger.
Har du valgt en service- og elaftale, er du altid dækket med 24/7 support, fejlfinding og reparation. På den måde er du aldrig alene, hvis teknikken driller.
Vi hjælper dig med at få refusion af elafgiften på din opladning. Refusionen bliver automatisk beregnet og trukket fra på din regning, så du slipper for at håndtere det selv.
Obs. Refusionen stopper ved udgangen af 2025, fordi regeringen sænker elafgiften for alle. Det betyder, at vi fortsætter med refusion af elafgiften frem til 2026.
Power Fuel appen kan nemt downloades fra App Store (iOS) eller Google Play (Android). Med appen kan du planlægge opladninger, følge dit forbrug, starte og stoppe dine opladninger.
Du får en samlet løsning, hvor både strøm, ladeboks og service er dækket. Vi tilbyder en af landets billigste elaftaler, 5 års garanti på din ladeboks og 24/7 support – alt sammen uden skjulte gebyrer.
Vi er en agil virksomhed, hvor du som kunde altid er vores højeste prioritet. Vi skærer mellemled væk og holder omkostningerne lave, så du kan få den bedste pris, uden at gå på kompromis med kvaliteten. Hos os får du personlig rådgivning, gennemsigtige aftaler og ingen skjulte gebyrer.
Hvornår får jeg udbetalt min refusion? Hvad sker der med elafgiften? Hvorfor er min acontoregning højere end forventet? Hvordan får jeg en ladeboks installeret?
Vi ved, at der kan dukke mange spørgsmål op – både om regninger, elaftaler og ladebokse. Derfor har vi samlet de vigtigste svar i vores hjælpearkiv, så du hurtigt kan få overblik. Og hvis du stadig mangler svar, finder du alle vores kontaktinformationer længere nede på siden.
Er du i tvivl om din elaftale, eller har du brug for hjælp til din ladeboks?
Uanset om du har spørgsmål til din regning, ønsker rådgivning eller teknisk support, så står vi klar til at hjælpe dig.
VI ER HER, NÅR DU HAR BRUG FOR DET
God kundeservice er ikke altid en selvfølge. Men det er det hos os. Det skal nemlig være nemt og trygt at få hjælp, når du har brug for det.
Lær os at kende:
Vi er Power Fuel. Vi er her for at skabe tryghed i en eldrevet fremtid. Vi ved, at hjemmet er hjertet i din hverdag. Derfor er vi dedikerede til at give dig den bedste og mest forståelige elløsning – Fra de første spørgsmål til færdig installation på din bopæl. Med over 9 års erfaring som elektrikere og elinstallatører i værktøjskassen er vi ikke blot teknikere. Vi er din tryghedsgaranti, rådgiver og ekspert. For missionen er klar: At gøre el- og ladeboksløsninger forståelige for alle. Uden besvær. Uden skjulte gebyrer.
Lad os bringe strømmen ind i dit hjem på en måde, der giver mening for dig – Enkelt, ærligt og gennemsigtigt.
For vi er drevet af el. Drevet af dig. Drevet af at gøre det rigtige
Vores elaftale
Med vores elaftale får du en elpris, der opdateres time for time baseret på markedspriserne på den nordiske elbørs, Nord Pool. Det giver dig mulighed for at vælge at bruge strøm, når prisen er lavest.
Den pris, der vises, er gennemsnitsprisen fra sidste måned. Derfor vil den faktiske pris, du betaler, når din elaftale træder i kraft, afvige fra den viste pris.
Elprisen består af:
Timeprisen for rå el: 76,65 øre / kWh
Tillæg: 0 øre / kWh*
Den gennemsnitlige elpris i Østdanmark (DK2) hos Power Fuel var 76,65 øre/kWh sidste måned.
Derudover skal du betale for handelsomkostninger, transport og afgifter:
Transport 48,99 øre / kWh
Handel: 3,75 øre / kWh
Afgifter: 1 øre / kWh
Samlet pris: elprisdk2 + t+h+a kr./kWh + 0 kr**. om måneden.
Din samlede elregning vil være sammensat af elprisen, handelsomkostninger, transport, afgifter og abonnementer.
* I hele 2025. Derefter 5 øre / kWh i tillæg.
** I hele 2025. Derefter 29kr/md.
Elprisen
“Rå el” henviser til den timepris, der gælder på den nordiske elbørs, Nord Pool. Det er den grundlæggende pris for strømmen uden ekstra omkostninger. Tillægget dækker dét, som vi som elselskab opkræver for at levere strømmen til dig.
Handelsomkostninger
Handelsomkostningerne dækker de udgifter, vi har ved at købe strøm gennem Energi Danmark på elbørsen. Derudover omfatter de omkostningerne ved eventuelle forskelle mellem de estimerede og faktiske forbrug samt finansieringsomkostninger forbundet med handelen. Handelsomkostningerne for den aktuelle periode er 3,75 øre/kWh, og disse udgifter videresendes til dig uden yderligere tillæg eller profit.
Handelsomkostningerne bliver justeret automatisk to gange om året (1. januar og 1. juli) for at afspejle de faktiske udgifter forbundet med handlen.
Transport og afgifter
Alle elselskaber er forpligtede til at opkræve transport og afgifter på vegne af dit lokale elnetselskab, Energinet og staten. Vi opkræver disse beløb og videresender dem uændret og uden gebyrer.
I vores eksempel anvender vi elnetselskabet N1 (48,99 øre/kWh ved et forbrug på 4.000 kWh), elafgiften på 1 øre/kWh, og moms er inkluderet i alle beløb.
Abonnement og betalingsform
Uanset dit elforbrug betaler du hos Power Fuel 0 kr. om måneden i abonnement i resten af 2025 samt et eventuelt gebyr for den betalingsmetode, du har valgt.
Vores elaftale
Med vores elaftale får du en elpris, der opdateres time for time baseret på markedspriserne på den nordiske elbørs, Nord Pool. Det giver dig mulighed for at vælge at bruge strøm, når prisen er lavest.
Den pris, der vises, er gennemsnitsprisen fra sidste måned. Derfor vil den faktiske pris, du betaler, når din elaftale træder i kraft, afvige fra den viste pris.
Elprisen består af:
Timeprisen for rå el: 76,98 øre / kWh
Tillæg: 0 øre / kWh*
Den gennemsnitlige elpris i Vestdanmark (DK1) hos Power Fuel var 76,98 øre/kWh sidste måned.
Derudover skal du betale for handelsomkostninger, transport og afgifter:
Transport 48,99 øre / kWh
Handel: 3,75 øre / kWh
Afgifter: 1 øre / kWh
Samlet pris: eldk1+t+h+a kr./kWh + 0 kr.** om måneden.
Din samlede elregning vil være sammensat af elprisen, handelsomkostninger, transport, afgifter og abonnementer.
* I hele 2025. Derefter 5 øre / kWh i tillæg.
** I hele 2025. Derefter 29 kr/md.
Elprisen
“Rå el” henviser til den timepris, der gælder på den nordiske elbørs, Nord Pool. Det er den grundlæggende pris for strømmen uden ekstra omkostninger. Tillægget dækker dét, som vi som elselskab opkræver for at levere strømmen til dig.
Handelsomkostninger
Handelsomkostningerne dækker de udgifter, vi har ved at købe strøm gennem Energi Danmark på elbørsen. Derudover omfatter de omkostningerne ved eventuelle forskelle mellem de estimerede og faktiske forbrug samt finansieringsomkostninger forbundet med handelen. Handelsomkostningerne for den aktuelle periode er 3,75 øre/kWh, og disse udgifter videresendes til dig uden yderligere tillæg eller profit.
Handelsomkostningerne bliver justeret automatisk to gange om året (1. januar og 1. juli) for at afspejle de faktiske udgifter forbundet med handlen.
Transport og afgifter
Alle elselskaber er forpligtede til at opkræve transport og afgifter på vegne af dit lokale elnetselskab, Energinet og staten. Vi opkræver disse beløb og videresender dem uændret og uden gebyrer.
I vores eksempel anvender vi elnetselskabet N1 (48,99 øre/kWh ved et forbrug på 4.000 kWh), elafgiften på 1 øre/kWh, og moms er inkluderet i alle beløb.
Abonnement og betalingsform
Uanset dit elforbrug betaler du hos Power Fuel 0 kr. om måneden i abonnement i resten af 2025 samt et eventuelt gebyr for den betalingsmetode, du har valgt.
Vores elaftale
Med vores elaftale får du en elpris, der opdateres time for time baseret på markedspriserne på den nordiske elbørs, Nord Pool. Det giver dig mulighed for at vælge at bruge strøm, når prisen er lavest.
Den pris, der vises, er gennemsnitsprisen fra sidste måned. Derfor vil den faktiske pris, du betaler, når din elaftale træder i kraft, afvige fra den viste pris.
Elprisen består af:
Timeprisen for rå el: 76,65 øre / kWh
Tillæg: 5 øre / kWh
Den gennemsnitlige elpris i Østdanmark (DK2) hos Power Fuel var 81,65 øre/kWh sidste måned.
Derudover skal du betale for handelsomkostninger, transport og afgifter:
Transport 48,99 øre / kWh
Handel: 3,75 øre / kWh
Afgifter: 1 øre / kWh
Samlet pris: 1,35 kr./kWh + 29 kr. om måneden.
Din samlede elregning vil være sammensat af elprisen, handelsomkostninger, transport, afgifter og abonnementer.
Elprisen
“Rå el” henviser til den timepris, der gælder på den nordiske elbørs, Nord Pool. Det er den grundlæggende pris for strømmen uden ekstra omkostninger. Tillægget dækker dét, som vi som elselskab opkræver for at levere strømmen til dig.
Handelsomkostninger
Handelsomkostningerne dækker de udgifter, vi har ved at købe strøm gennem Energi Danmark på elbørsen. Derudover omfatter de omkostningerne ved eventuelle forskelle mellem de estimerede og faktiske forbrug samt finansieringsomkostninger forbundet med handelen. Handelsomkostningerne for den aktuelle periode er 3,75 øre/kWh, og disse udgifter videresendes til dig uden yderligere tillæg eller profit.
Handelsomkostningerne bliver justeret automatisk to gange om året (1. januar og 1. juli) for at afspejle de faktiske udgifter forbundet med handlen.
Transport og afgifter
Alle elselskaber er forpligtede til at opkræve transport og afgifter på vegne af dit lokale elnetselskab, Energinet og staten. Vi opkræver disse beløb og videresender dem uændret og uden gebyrer.
I vores eksempel anvender vi elnetselskabet N1 (48,99 øre/kWh ved et forbrug på 4.000 kWh), elafgiften på 1 øre/kWh, og moms er inkluderet i alle beløb.
Abonnement og betalingsform
Uanset dit elforbrug betaler du hos Power Fuel 29 kr. om måneden i abonnement samt et eventuelt gebyr for den betalingsmetode, du har valgt.
Vores elaftale
Med vores elaftale får du en elpris, der opdateres time for time baseret på markedspriserne på den nordiske elbørs, Nord Pool. Det giver dig mulighed for at vælge at bruge strøm, når prisen er lavest.
Den pris, der vises, er gennemsnitsprisen fra sidste måned. Derfor vil den faktiske pris, du betaler, når din elaftale træder i kraft, afvige fra den viste pris.
Elprisen består af:
Timeprisen for rå el: 76,98 øre / kWh
Tillæg: 5 øre / kWh
Den gennemsnitlige elpris i Vestdanmark (DK1) hos Power Fuel var 81,98 øre/kWh sidste måned.
Derudover skal du betale for handelsomkostninger, transport og afgifter:
Transport 48,99 øre / kWh
Handel: 3,75 øre / kWh
Afgifter: 1 øre / kWh
Samlet pris: 1,36 kr./kWh + 29 kr. om måneden.
Din samlede elregning vil være sammensat af elprisen, handelsomkostninger, transport, afgifter og abonnementer.
Elprisen
“Rå el” henviser til den timepris, der gælder på den nordiske elbørs, Nord Pool. Det er den grundlæggende pris for strømmen uden ekstra omkostninger. Tillægget dækker dét, som vi som elselskab opkræver for at levere strømmen til dig.
Handelsomkostninger
Handelsomkostningerne dækker de udgifter, vi har ved at købe strøm gennem Energi Danmark på elbørsen. Derudover omfatter de omkostningerne ved eventuelle forskelle mellem de estimerede og faktiske forbrug samt finansieringsomkostninger forbundet med handelen. Handelsomkostningerne for den aktuelle periode er 3,75 øre/kWh, og disse udgifter videresendes til dig uden yderligere tillæg eller profit.
Handelsomkostningerne bliver justeret automatisk to gange om året (1. januar og 1. juli) for at afspejle de faktiske udgifter forbundet med handlen.
Transport og afgifter
Alle elselskaber er forpligtede til at opkræve transport og afgifter på vegne af dit lokale elnetselskab, Energinet og staten. Vi opkræver disse beløb og videresender dem uændret og uden gebyrer.
I vores eksempel anvender vi elnetselskabet N1 (48,99 øre/kWh ved et forbrug på 4.000 kWh), elafgiften på 1 øre/kWh, og moms er inkluderet i alle beløb.
Abonnement og betalingsform
Uanset dit elforbrug betaler du hos Power Fuel 29 kr. om måneden i abonnement samt et eventuelt gebyr for den betalingsmetode, du har valgt.
Med vores refusionsaftale får du:
✓ Få refusion på 76 øre / kWh – tilvælg vores el- og refusionsaftale og få den fulde refusionssats på 95 øre / kWh.
✓ Kundeservice som har åbent 24/7
✓ Automatisk planlægning af ladning
✓ Følg dit forbrug time for time i vores app
Du vil blive kontaktet af vores installationsteam indenfor 2 arbejdsdage i hverdagene i tidsrummet kl. 8.00-15.00
Vores premium installation indeholder:
✓ Kørsel til adressen (tillæg ved ikke bro-faste øer).
✓ Oplægning af 10 meter 5G4mm kabel
✓ (Kablet mellem din eltavle og ladestanderen)
✓ Installation af sikring i din eksisterer eltavle.
✓ Opsætning og montering af din ladeboks.
✓ Konfigurering og test af din ladeboks.
✓ Gennemgang af hvordan din ladeboks virker med Power Fuel App.
Læs også den fulde beskrivelse her:
powerfuel.stagingkiss.dk/premium-installation
Har du bestilt en udskiftning af eksisterende ladeboks, nedtager vi din eksisterende ladeboks og sætter din nye ladeboks op samme sted. Vores elektriker konfigurerer og tester iht. gældende lovgivning.
Hej, beklager at siden ser lidt speciel ud – Vi arbejder på det
08/04-2024