Hurtig hjælp, når du behøver det – Altid i nærheden.
Få hjælp
Er du i tvivl om din elaftale, eller har du brug for hjælp til din ladeboks?
Uanset om du har spørgsmål til din regning, ønsker rådgivning eller teknisk support, så står vi klar til at hjælpe dig.
VI ER HER, NÅR DU HAR BRUG FOR DET
God kundeservice er ikke altid en selvfølge. Men det er det hos os. Det skal nemlig være nemt og trygt at få hjælp, når du har brug for det. Du kan finde svar på langt de fleste spørgsmål i vores hjælpearkiv.
Når du samler både el- og ladeaftale hos Power Fuel, får du en samlet og skræddersyet løsning, der sparer dig penge og tid. Du slipper for at håndtere flere aftaler og får adgang til de skarpeste priser på både el og opladning.
Vi tilbyder ladebokse som Zaptec Go og Easee Lite. Begge er brugervenlige, sikre og effektive, men de har forskellige funktioner og opladningshastigheder, hvilket gør dem velegnede til forskellige behov. Vælg den, der passer bedst til dit hjem og din elbil.
Installation af ladeboksen foregår hurtigt og professionelt af vores erfarne installatører. Vi tager os af alt arbejdet, og du får vejledning til, hvordan du bruger ladeboksen. Installationstiden er typisk kort, og vi tilpasser installationen til dit hjem.
Når du bestiller, kontakter vi dig inden for 2 arbejdsdage for at aftale et installationsdato og tidspunkt, der passer dig. Installation af en ladeboks tager typisk 2-4 timer afhængigt af forholdene på din adresse og eventuelle særlige behov.
Ved at vælge en variabel elaftale og en ladeaftale sikrer vi dig en fuld refusionsaftale, så du kan spare på både elregningen og ladeomkostningerne. Desuden hjælper vores app dig med at oplade, når strømmen er billigst.
Hvis du oplever problemer med din ladeboks, kan du kontakte vores kundeservice 24/7, som hurtigt vil hjælpe med fejlfinding og løse eventuelle tekniske problemer.
Nej, der er ingen binding eller oprettelsesgebyr, når du skifter til Power Fuel. Vi tilbyder fleksible aftaler, der gør det nemt for dig at skifte elselskab uden ekstra omkostninger.
Nej, for at få fuld refusion af elafgiften skal du vælge Power Fuels elaftale. Vi sørger for, at du får den fulde refusion af elafgiften, så du kan reducere dine opladningsomkostninger.
Vi hjælper dig med at få refusion af elafgiften på din opladning. Refusionen bliver automatisk beregnet og trukket fra på din regning, så du slipper for at håndtere det selv.
Power Fuel appen kan nemt downloades fra App Store (iOS) eller Google Play (Android). Med appen kan du planlægge opladninger, følge dit forbrug, starte og stoppe dine opladninger.
Power Fuel tilbyder en enkel og effektiv løsning til elbilopladning med lave priser, ingen bindinger og billig elaftale. Vi gør det nemt for dig at få både ladeboks og elaftale under ét tag, samtidig med at du får personlig rådgivning og support.
Vi er en agil virksomhed, hvor du som kunde altid er vores højeste prioritet. Vi skærer mellemled væk og holder omkostningerne lave, så du kan få den bedste pris, uden at gå på kompromis med kvaliteten. Hos os får du personlig rådgivning, gennemsigtige aftaler og ingen skjulte gebyrer.
Lær os at kende:
Vi er Power Fuel. Vi er her for at skabe tryghed i en eldrevet fremtid. Vi ved, at hjemmet er hjertet i din hverdag. Derfor er vi dedikerede til at give dig den bedste og mest forståelige elløsning – Fra de første spørgsmål til færdig installation på din bopæl.
Med over 9 års erfaring som elektrikere og elinstallatører i værktøjskassen er vi ikke blot teknikere. Vi er din tryghedsgaranti, rådgiver og ekspert.
For missionen er klar: At gøre el- og ladeboksløsninger forståelige for alle.
Uden besvær. Uden skjulte gebyrer.
Lad os bringe strømmen ind i dit hjem på en måde, der giver mening for dig – Enkelt, ærligt og gennemsigtigt.
For vi er drevet af el. Drevet af dig. Drevet af at gøre det rigtige
Med vores refusionsaftale får du:
✓ Få refusion på 76 øre / kWh – tilvælg vores el- og refusionsaftale og få den fulde refusionssats på 95 øre / kWh.
✓ Kundeservice som har åbent 24/7
✓ Automatisk planlægning af ladning
✓ Følg dit forbrug time for time i vores app
Du vil blive kontaktet af vores installationsteam indenfor 2 arbejdsdage i hverdagene i tidsrummet kl. 8.00-15.00
Vores premium installation indeholder:
✓ Kørsel til adressen (tillæg ved ikke bro-faste øer).
✓ Oplægning af 10 meter 5G4mm kabel
✓ (Kablet mellem din eltavle og ladestanderen)
✓ Installation af sikring i din eksisterer eltavle.
✓ Opsætning og montering af din ladeboks.
✓ Konfigurering og test af din ladeboks.
✓ Gennemgang af hvordan din ladeboks virker med Power Fuel App.
Læs også den fulde beskrivelse her:
powerfuel.stagingkiss.dk/premium-installation
Har du bestilt en udskiftning af eksisterende ladeboks, nedtager vi din eksisterende ladeboks og sætter din nye ladeboks op samme sted. Vores elektriker konfigurerer og tester iht. gældende lovgivning.
Hej, beklager at siden ser lidt speciel ud – Vi arbejder på det
08/04-2024
Udfyld formularen og så vender vi tilbage til dig.
