Installationsvejledning Zaptec

Skal du montere og installere en Zaptec?
Følg da nedenstående vejledning.

Installation af ladeboksen

1.       Tilslut strøm

2.       Åben Zaptec appen

3.       Tryk på ”Installer ladestation(Vigtigt man ikke er logget ind)

4.       Scan QR kode eller indtast serienummer (ZAPxxxxxx)

5.       Installer Zaptec Go

6.       Indtast pinkode(Står på vejledning i Zaptec kassen)

7.       Konfigurer ladestation(Når det er gjort korrekt vil ladeboksen skifte fra gul til hvid)

8.       Log ind i Zapec appen

9.       Tryk på de 3 prikker i højre hjørne

10.   Tryk ”Konfigurer produkter”

11.   Find ladeboksen via bluetooth

12.   Indtast pinkode(Står på vejledning i Zaptec kassen)

13.   Slå ”Standalone” fra

14.   Tjek netværksstatus(Kan kobles til 4G og wifi)

15.   Tryk ”Opdater oplader”(Ladeboksen vil lyse lilla og lyser hvidt når ladeboksen er færdig med opdatering)


Aktiver ladeboks

1.       Download Power Fuel appen

2.       Opret konto

3.       Skriv til Onboarding@powerfuel.stagingkiss.dk

4.       Oplys adresse og mail der er brugt til oprettelse i Power Fuel appen.

5.       Ladeboksen bliver opsat af Power Fuel og du vil få besked når ladeboksen er klar til brug.

Aktiver eksisterende ladeboks op til Power Fuel

1. Få din eksisterende ladeoperatør til at fjerne deres adgang til ladeboksen og overdrage adgangen til dig.

2. Åben Zaptec appen og log ind med den mail der har fået adgang til ladeboksen.

3.
-Tryk på Installations i bunden af appen.

-Tryk på Adgang

– Tryk på Tilføj adgang

– Tryk på Partner

– Indtast følgende: L6QY

– Tryk Næste

– Vælg Ejer og Service

– Tryk Gem

4. Download Power Fuel appen

5. Opret konto

6. Skriv til onboarding@powerfuel.stagingkiss.dk

7. Oplys følgende:
– Adresse
– Mail der er brugt til oprettelse
– Ladeboksen serienummer (ZAPxxxxxx)

8. Ladeboksen bliver opsat til Power Fuel og du vil få besked når ladeboksen er klar til brug.

Ved køb af ladeboks har du 2 muligheder.

1. Ja tak, jeg ønsker service og refusion.

Ved valg af service kan du føle dig tryk i dit køb, hvis nu uheldet er ude. Vi er altid tilgængelig for dig, og sikrer at din ladeboks fungerer.

Med Power Fuels refusionsaftale får du 95 øre i refusion pr. opladt kWh. Uden særligt krav om at tegne en elaftale og uden binding.

Kort fortalt, her er hvorfor du skal vælge el- og refusionsaftale

Refusion er en tilbagebetaling af et beløb på 95 øre pr. kWh, som du bruger til opladning af din elbil. 

Hvis du bruger 300 kWh på at lade din elbil, så sikrer vi at du får din refusion der svarer til 285 kr. inkl. moms. 

Dette tiltag er lavet af staten, men du skal aktivt søge om refusion for at få det ud fra dit forbrug – Det kan være en masse bekymringer, rettelser og spild af din tid at håndtere og dobbelttjekke. 

Alt det kan vi håndtere for dig automatisk, så du er sikret at din refusion gennem vores refusionsaftale.

2. Nej tak, jeg ønsker ikke en el- og refusionsaftale.

Du får tilsendt ladeboksen direkte til dig, uden ekstra aftale.

Hvis du har bestilt ladeboks med installation:

  1. Vi kontakter dig for at aftale tidspunkt for installationen. 
  2. Vores koordinator screener for opsætning af ladeboks.
  3. Vi ankommer på aftalt tidspunkt og installere ladeboksen.
  4. Vi kører først når det virker.
 

Hvad er en standard installation?

Du vil blive kontaktet af vores elektriker indenfor 48 timer i hverdagene i tidsrummet kl. 8.00-15.00

Power Fuels ladeløsning til private, sikrer en godkendt installation af dygtige elektrikere.

I vores standard installation klargøres din installation til 11kW,  det vil sige, vi installerer 5G4mm kabel.

Din nuværende installation skal overholde gældende lovgivning.

Vores elektrikere installerer en 16 ampere sikring, da en typisk husinstallation er forsikret med 25 ampere i vejen fra Netselskabet. Opgradering af sikringen til 32 ampere (22kW), er en ekstra ydelse vores installatørpartner vil opkræve.

Vores standard installation indeholder:

  • Kørsel til adressen (tillæg ved ikke bro-faste øer).
  • Oplægning af 10 meter 5G4mm kabel.
  • Installation af sikring i din eksisterer eltavle.
  • Opsætning og montering af din ladeboks.
  • Konfigurering og test af din ladeboks.
  • Gennemgang af hvordan din ladeboks virker med Power Fuel App.

Evt. gravearbejde skal foretages inden installation af din ladeboks. Kabelrenden skal være 40 cm. dyb og 25 cm. bred. Vores installationspartner skal oplyses herom, inden de ankommer til adressen og minimum 2 dage før.

Er der ikke tilstrækkelig 4G i dit område, skal din husstand stille wifi til rådighed. Hvis grænseværdien overstiger -75 dBm anbefaler vi konfigurering til wifi. Såfremt signalet ikke er tilstrækkeligt, vil vores montører tilbyde køb af en wifi-extender til montering i din 230V stikkontakt.

Læs også den fulde beskrivelse her:

https://powerfuel.stagingkiss.dk/hvad-er-en-standardinstallation/

 

Udskiftning af eksisterende ladeboks

Har du installeret en ladeboks udført af en autoriseret elinstallatør, skal du blot bestille en udskiftning, som indebærer følgende:

  • Autoriseret etableret installation af eksisterende boks.
  • Demontering af eksisterende boks.
  • Der skal være et foransiddende RCCB (kombirelæ enten 16A eller 20A).
  • Montering, tilslutning, konfiguration og test af den nye ladeboks.
  • Gennemgang af ladeboksen og Power Fuel app.

 

Hvad indeholder en el- og refusionsaftale?

Hej, beklager at siden ser lidt speciel ud – Vi arbejder på det

08/04-2024

Kontakt os

Udfyld formularen og så vender vi tilbage til dig.